כל שלב מסתיים במשהו כתוב. כל שלב יכול להיות האחרון.
אנחנו לא מוכרים טרנספורמציה. אנחנו מוכרים מקרה שימוש אחד בכל פעם, עם תוצאה כתובה בכל שלב והיקף קבוע לפני שמתחילה בנייה. אפשר לעצור אחרי כל שלב ולשמור את כל מה שנוצר עד אז.
אבחון
יומיים אצלכם, ואז ניתוח.
אנחנו מסתכלים על הנתונים, המערכות והעבודה היומיומית שלכם, מדברים עם האנשים שעושים אותה, ומדרגים את מקרי השימוש האפשריים לפי ערך, היתכנות ומאמץ, עם נימוקים.
תוצאה
מפת דרכים כתובה שאפשר לפעול לפיה, איתנו או בלעדינו.
תכנון
למקרה האחד שבחרתם.
אנחנו מגדירים מי משתמש במערכת, אילו נתונים ומערכות מתחברים אליה, ומה חייב לעבוד באופן מוכח בסוף. ארכיטקטורה, אחריות, קריטריוני קבלה והשקה מסוכמים יחד. התוכנית שלכם בין אם תמשיכו ובין אם לא.
תוצאה
תוכנית יישום מוסכמת עם שלבים, אחריות והיקף קבוע.
בנייה
היקף קבוע, על בסיס התוכנית.
אנחנו מפתחים על נתונים אמיתיים ותהליכי עבודה אמיתיים ומערבים את המשתמשים העתידיים מוקדם. אתם מקבלים גרסה רצה לנסות במרווחים קבועים. לפני שמתחילים נקבע מי הבעלים של קוד המקור והתשתית, ואילו נתונים מודלים חיצוניים רשאים לראות.
תוצאה
מערכת עובדת בבדיקות פעילות, עם המשתמשים הראשונים מחוברים.
הפעלה
איתנו, או בתוך החברה שלכם.
אנחנו מנטרים, בודקים ומעדכנים את המערכת ועוקבים אחרי זרימות הנתונים והפלטים. כשמשהו נראה לא בסדר, אדם שמכיר את המערכת זמין. התפעול יכול להישאר אצלנו או לעבור לאחראי מיומן אצלכם.
תוצאה
מערכת בתפעול אמין עם אחריות מוגדרת וזמני תגובה מוסכמים.
מסירה
על המערכת החיה, עם מקרים אמיתיים.
המשתמשים לומדים על העבודה האמיתית שלהם, לא על שקפים. אחראי אחד או שניים לומדים בנוסף לתחזק תוכן, לשפוט שגיאות ולנהל את המערכת.
תוצאה
משתמשים ואחראים שיכולים להפעיל את המערכת בלעדינו.
הבא
כשהראשון רץ באופן אמין.
אנחנו לוקחים את הפריט הבא ממפת הדרכים: אוטומציה נוספת, סוכן, תהליך עבודה חדש.
תוצאה
מקרה השימוש הבא בייצור, עם היקף וקבלה משלו.
מה "ייצור" אומר מבחינתנו.
נתונים אמיתיים מהשבוע הראשון.
בלי נתוני הדגמה מלאכותיים. אם הנתונים האמיתיים מבולגנים, זה הממצא הראשון, לא תירוץ.
כל פלט ניתן למעקב.
תשובות מצטטות מקורות. החלטות נרשמות. גרסאות מודל מתועדות.
כשל מתוכנן, לא מתגלה.
מנגנוני גיבוי, העברה לאדם וניטור נמצאים בתוכנית לפני המודל.
שפות הן לא מחשבה שנייה.
עברית וערבית נבדקות כשפות מדרגה ראשונה, כולל קלט מעורב ושמות.
אתם יכולים לעזוב.
קוד, תשתית ותיעוד שייכים לכם. שום דבר לא נעול מאחורי החשבונות שלנו.
אנחנו אומרים לא מוקדם.
אם מקרה שימוש לא יעבוד, תשמעו את זה בתכנון, בכתב, לפני שזה עולה לכם בנייה.