عندما تكون المعرفة مبعثرة
إجابة لا تعتمد على من هو موجود في المكتب.
ملفاتكم وقوائم أسعاركم وإجراءاتكم والخبرة المتراكمة لديكم تصبح نظامًا واحدًا قابلًا للبحث مع المصادر وصلاحيات الوصول، على بنيتكم التحتية أو بنيتنا.
نقاط بداية شائعة
- «اسألوا دانة، هي تعرف.» دانة في إجازة.
- الإجراء الحالي موجود بأربع نسخ ولا أحد يعرف أيها المعتمدة.
- الموظفون الجدد يحتاجون أشهرًا ليصبحوا منتجين لأن المعرفة غير مكتوبة في أي مكان يمكن العثور عليه.
ماذا نبني
- أنظمة استرجاع على مستنداتكم ومجلداتكم وصفحات الويكي وسجل التذاكر، مع الصلاحيات الموجودة أصلًا في أنظمتكم.
- استخراج المستندات وتصنيفها: عقود، فواتير، نماذج، تقارير، بالعبرية والعربية والإنجليزية والألمانية.
- مساعدون داخليون يجيبون مع ذكر المصادر، ويمتنعون عن الإجابة عندما لا تكون موجودة في المصادر.
- حلقات ملاحظات تتيح للمستخدمين الإشارة إلى الإجابات الخاطئة ولأصحاب المحتوى تصحيح المصدر.
ماذا تحصلون
- نظام يستخدمه فريقكم فعلًا، وكل إجابة فيه يمكن تتبعها إلى مستند وتاريخ.
- صورة واضحة عن المستندات الناقصة أو القديمة أو المتناقضة. وهذا عادةً أثمن ما ينتج عن الشهر الأول.
- مناسب عندما
- المعرفة موجودة مكتوبة في مكان ما، حتى لو بشكل غير مرتب.
- غير مناسب عندما
- المعرفة موجودة فقط في رؤوس الموظفين. عندها تكون الخطوة الأولى توثيقها، ويمكننا المساعدة في التخطيط لذلك.
طرق أخرى للبدء
- عندما لا يكون هناك اتجاه واضحتقييم الذكاء الاصطناعي وخارطة الطريقيومان في شركتكم ثم تحليل، ينتهيان بخارطة طريق مكتوبة لحالات الاستخدام مرتبة حسب القيمة والجدوى والجهد.اقرأ المزيد
- عندما ينتظر العملاء الإجاباتمساعدو محادثة وتحليل المكالماتمساعدون على الموقع وواتساب يجيبون ويحجزون ويفرزون العملاء بلغاتكم، ومكالمات مسجّلة تتحول إلى ملخصات وسجلات ومهام متابعة.اقرأ المزيد
- عندما تكون عملية ما عالقةأتمتة سير العمل وذكاء اصطناعي مخصصأنظمة وبيانات ومنطق عمل مترابطة في سير عمل واحد ينتهي في الأدوات التي يستخدمها موظفوكم أصلًا.اقرأ المزيد
- عندما يتم القياس يدويًاالرؤية الحاسوبية والتحليل ثلاثي الأبعادكشف وتجزئة وقياس على الصور والفيديو والمسوحات ثلاثية الأبعاد، مع خطوة مراجعة للمختص.اقرأ المزيد
- عندما لا يجوز أن تخرج المستندات من المبنىذكاء اصطناعي خاص على أجهزتكمنماذج لغوية على خوادمكم، ويمكن أن تعمل من دون أي اتصال خارجي على الإطلاق.اقرأ المزيد
- عندما يجب بناء الشيء نفسهتطوير المواقع والتطبيقاتمنصات ويب، أدوات داخلية، لوحات تحكم وتطبيقات للهواتف — بما في ذلك كل شاشة يحتاجها الذكاء الاصطناعي.اقرأ المزيد
- عندما لم يحلّها أحد بعدالبحث وتطوير الخوارزمياتدراسات جدوى، خوارزميات مخصصة ونماذج أولية لمشكلات لا يحلها أي نموذج جاهز.اقرأ المزيد